Teure SBB

Eine Kolumne von Thomas Baumann

«Der Kluge reist im Zuge» heisst es in der Werbung der SBB. Oder kauft sich sein Billet wenigstens auf SBB.ch.

Dass auch der Kluge nie ausgelernt hat, zeigt der Versuch eines Billet-Kaufs auf dem Onlineportal der SBB.

Vom Bahnhof Leuk zum Bahnhof Gampel-Steg kann man sowohl mit dem Regionalzug wie mit dem Bus fahren.

Für ein Ticket in der 2. Klasse werden dabei — mit Halbtax-Abo — für Zug wie Bus jeweils identische 2.30 Franken fällig.

Ganz anders in der 1. Klasse: Da werden für die 6 Minuten Zugfahrt 4 Franken, für die 23 Minuten Busfahrt hingegen 128 Franken — oder mehr als fünfzig mal mehr als für ein Billett in der 2. Klasse — verlangt.

Die Zahl ist rasch erklärt: 128 Franken entsprechen dem Preis für eine Tageskarte 1. Klasse auf dem ganzen SBB-Streckennetz. Wer also eine Busfahrt in 1. Klasse absolvieren möchte — wo es gar keine 1. Klasse gibt — ist gezwungen, gleich eine Tageskarte für die 1. Klasse zu kaufen.

Noch interessanter wird es, wenn man tatsächlich versucht, ein solches Billett in der 1. Klasse zu kaufen.

Tut man das auf dem Portal als «Gast», dann blockiert das System. Es zeigt einem zwar auch für die 1. Klasse einen Preis von 2.30 Franken an. Doch klickt man auf «Weiter» geht es nun eben gerade nicht mehr — weiter.

Ganz anders mit einem Swisspass-Login: Da übersteuert das System die eigene Wahl und verkauft einem einfach kommentarlos ein Billet in der 2. Klasse. Was letztlich auch Sinn macht, da es im Bus keine 1. Klasse gibt.